VTC Master

Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, en deux gestes, depuis l’appli. C’est immédiat et définitif.

Depuis l’appli (le plus simple)

Ouvrez VTC Master, puis Menu › Compte et sauvegarde.
Touchez Supprimer mon compte et confirmez.

Par e-mail

Plus accès à l’appli ? Écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte, nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et vous le confirmons : contact@vtcmaster.com.

Ce qui est effacé

votre compte (e-mail, téléphone) et votre profil (pseudo, photo, ville, véhicule) ;
votre sauvegarde en ligne ;
vos messages, réponses et j’aime sur Le Fil, vos annonces de courses à céder et vos signalements En direct ;
vos rappels de relance et vos abonnements aux notifications.

Les données enregistrées sur votre téléphone (courses, clients, factures…) restent sur le téléphone : effacez-les dans Réglages › Tout effacer, ou en désinstallant l’appli. Pensez à exporter vos factures avant, si vous en avez besoin pour votre comptabilité.

Ce qui peut être gardé

Les adresses IP d’inscription, gardées pour protéger le service contre les robots, ne sont pas liées au contenu de votre compte. Rien d’autre n’est conservé. En savoir plus : confidentialité.